LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi padi777 Untuk Malaysia

padi777 menerangkan dengan jelas data akaun, kuki, rekod transaksi dan pilihan hubungan yang kami gunakan apabila anda membuka akaun di wilayah yang disokong. Dasar Privasi ini membantu anda...

Data akaun dijelaskanKuki dan perantiRekod pembayaran tempatanPilihan hubungan privasi
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
padi777 Dasar Privasi padi777 Untuk Malaysia

Cara Data Akaun Anda Diurus

Dasar Privasi ini menerangkan pendirian padi777 tentang data yang anda berikan secara langsung, data yang terbentuk semasa anda menggunakan akaun, dan rekod teknikal yang membantu kami menjaga akses yang stabil. Kami mengumpul butiran pendaftaran, log masuk, pengesahan akaun, pilihan bahasa, kuki sesi, alamat rangkaian, peranti, serta rekod transaksi untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk membuka akses

akaun, memproses permintaan berkaitan bayaran, mengesan aktiviti luar biasa, menyokong pertanyaan anda dan memenuhi keperluan rekod di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data akaun anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan yang diperlukan, seperti pemproses pembayaran, alat keselamatan, sokongan pelanggan dan penasihat undang-undang, apabila diperlukan untuk operasi atau permintaan sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Hubungan Privasi Untuk Akaun Malaysia

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, minta pembetulan data, atau menyemak cara rekod akaun disimpan, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk bantuan akaun. Kami akan meminta pengesahan asas...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda mahu bertanya tentang kuki, log masuk atau rekod transaksi. Kami boleh mengesahkan identiti anda dalam sesi aktif sebelum menerangkan data yang berkaitan.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan, pembetulan atau penjelasan data akaun. Sertakan butiran yang sepadan dengan akaun supaya kami tidak mendedahkan rekod kepada pihak lain.
Semakan Transaksi Untuk isu berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan rujukan pembayaran. Kami menyemak hanya rekod yang diperlukan untuk menjawab soalan privasi anda.
AMALAN KAMI

Amalan Privasi Dalam Akaun padi777

Kami mengurus Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks statik yang dibiarkan tanpa semakan. Apabila cara log masuk, kuki, pembayaran atau sokongan berubah, kami menilai sama ada...

Data Pendaftaran

Kami menggunakan data pendaftaran untuk mengenal pasti akaun anda, menghubungkan akses peranti, dan membantu pengesahan sokongan. Butiran ini disimpan berasingan daripada mesej sokongan dalaman apabila pemisahan rekod diperlukan.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan bahasa dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa ciri akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan Akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jika corak luar biasa muncul, semakan tambahan mungkin diminta sebelum data dikongsi.

Rekod Pembayaran

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, pertanyaan bayaran dan kewajipan rekod yang berkaitan. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu menyemaknya.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, sokongan, keselamatan dan keperluan rekod yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut atau meringkaskannya mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data akaun yang tidak tepat melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak bukti, mengesahkan pemilikan akaun, dan memaklumkan hasil permintaan mengikut had undang-undang tempatan.

Soalan Privasi Akaun padi777

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat log masuk, peranti, alamat rangkaian, pilihan bahasa dan rekod transaksi. Data tambahan boleh terhasil apabila anda menghubungi sokongan atau mengemas kini tetapan akaun.

Rekod pembayaran disimpan untuk padanan transaksi, semakan rujukan, pertanyaan akaun dan kewajipan rekod yang terpakai. Kami menggunakan data ini hanya dalam konteks pembayaran dan sokongan yang berkaitan.

Anda boleh menghantar permintaan melalui sembang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut proses dalaman dan undang-undang tempatan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, membantu keselamatan log masuk, mengingati tetapan tertentu dan memahami ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tertakluk kepada fungsi akaun yang diperlukan.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pembayaran, keselamatan, sokongan, penyelenggaraan sistem atau permintaan sah. Pihak yang menerima data dihadkan kepada tujuan yang berkaitan dengan perkhidmatan tersebut.

Hubungi kami dengan butiran akaun dan penjelasan data yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum membuat perubahan supaya rekod akaun tidak diubah oleh pihak tidak berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertanyaan sokongan, keselamatan dan kewajipan rekod yang terpakai. Apabila data tidak diperlukan, kami memadam atau menyahpautnya mengikut proses dalaman.